Huurhulp hecht veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u ons platform gebruikt. Door toegang te krijgen tot Huurhulp, gaat u akkoord met de onderstaande praktijken.

  1. Verzameling van Informatie:

    • We verzamelen informatie wanneer u een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of contact opneemt met de ondersteuning. Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens en servicegeschiedenis omvatten.
    • Extra gegevens zoals locatie, IP-adres en browsertype kunnen worden verzameld om uw ervaring te verbeteren en voor beveiligingsdoeleinden.
    • Dienstverleners moeten mogelijk aanvullende details verstrekken, inclusief certificeringen, om hun vaardigheden en kwalificaties te verifiëren.
  2. Gebruik van Informatie:

    • We gebruiken uw gegevens om transacties te vergemakkelijken, u te verbinden met dienstverleners en de functionaliteit van het platform te verbeteren.
    • Communicatie: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om u op de hoogte te stellen van boekingen, annuleringen, promoties of beleidswijzigingen.
    • Beveiliging: Informatie wordt gebruikt om fraude, misbruik of andere illegale activiteiten te detecteren, te voorkomen en erop te reageren.
  3. Gegevensbescherming:

    • Huurhulp implementeert beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
    • We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om onze diensten te verlenen of zoals wettelijk vereist. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd.
  4. Delen van Informatie:

    • Huurhulp verkoopt uw persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen uw informatie delen met vertrouwde partners om betalingen te verwerken, diensten te verbeteren of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
    • Indien gevraagd door wetshandhavingsinstanties of regelgevende autoriteiten, kunnen we de benodigde gegevens verstrekken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
  5. Uw Rechten:

    • Gebruikers kunnen hun accountinformatie op elk moment inzien, bijwerken of verwijderen via het Huurhulp-dashboard.
    • U hebt het recht om een kopie van uw gegevens op te vragen of te vragen hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken. Neem contact op met de ondersteuning voor hulp.
  6. Cookies en Tracking:

    • Ons platform gebruikt cookies om de prestaties van de site te verbeteren, gebruikersactiviteit te volgen en uw voorkeuren te onthouden. U kunt de cookie-instellingen aanpassen via uw browser, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van het platform.